Pengalaman Internet Banking BCA/KlikBCA Individu terblokir karena lupa PIN
Mungkin ada dari kalian pernah mengalami hal serupa yaitu akun internet banking/KlikBCA Individu terblokir gara-gara lupa username atau password/PIN. Akun kita akan diblokir setelah melakukan 3 kali salah PIN.
Nah untuk mengatasi hal ini kalian perlu menghubungi pihak BCA melalui layanan Halo BCA untuk dilakukan reset password akun Internet Banking kalian dan melakukan registrasi ulang. Jadi kalian tidak perlu lagi repot-repot menuju ke cabang BCA untuk pelaporan dan sebagainya. Caranya cukup mudah silahkan ikuti langkah-langkah berikut.
Cara mereset password akun internet banking BCA/klikBCA
- Persiapkan data-data tabungan kalian, mulai dari nomor rekening, KTP/Passport, nomor telepon yang terdaftar di BCA, alamat email aktif.
- Hubungi layanan Halo BCA di 1500888, tunggu sampai terhubung
- Berikutnya tekan 1 untuk layanan dalam bahasa Indonesia sesuai dengan arahan yang kalian dengar.
- Tekan 1 untuk layanan info perbankan
- Tekan 0 untuk berbicara dengan Customer Service
- Customer Service akan meminta data-data yang sudah kalian persiapkan sebelumnya untuk memverivikasi bahwa anda benar-benar pemilik akun.
- Customer Service nantinya akan mereset akun anda dan mengirimkan panduan registrasi Klikbca Individu
- Silahkan cek email kalian untuk mengecek panduan registrasi yang telah dikirimkan.
Jika kalian sudah mendapatkan panduan registrasi tersebut, silahkan cetak atau cukup hafal saja langkah-langkahnya karena cukup mudah. Berikutnya silahkan menuju ke ATM BCA terdekat lalu ikuti langkah-langkah berikut sesuai dengan panduan tersebut.
Cara registrasi Internet banking BCA/klikBCA
- Masukkan Kartu ATM di Mesin STAR (Setor Tarik)
- Masukkan PIN
- Pilih Menu “Penarikan Tunai / Transaksi Lainnya”
- Pilih Menu “Daftar E-Banking/Autodebet”
- Pilih "Internet Banking"
- Tampil layar klausula Internet Banking BCA
- Pilih "Ya" untuk melanjutkan transaksi
- Tampil layar input PIN KlikBCA Individu
- Input PIN KlikBCA Individu (6 digit angka)
- Input PIN KlikBCA Individu sekali lagi untuk konfirmasi
- Tampil layar konfirmasi User ID dan tercetak struk bukti transaksi registrasi
Jika sudah berhasil registrasi KlikBCA Individu ini, silahkan mencoba untuk login kembali saat kalian sudah pulang ke rumah.